TatamiAI APP用户协议

重要提示

欢迎您（以下简称“用户”或“您”）使用TatamiAI APP（以下简称“本APP”）及相关服务。本《TatamiAI APP用户协议》（以下简称“本协议”）由您与本APP运营方（以下简称“我们”）共同缔结，具有法律约束力，旨在明确双方在使用本APP及相关服务过程中的权利与义务。

请您在下载、安装、注册、登录或使用本APP及相关服务前，务必审慎阅读、充分理解本协议全部条款，特别是以加粗标识的关于免除或限制我们责任、争议解决、用户权利义务、个人信息保护的重要条款。您的下载、安装、注册、登录、使用等行为，即视为您已阅读、理解并完全接受本协议全部内容，同意接受本协议及我们后续发布的各类规则的约束。如您不同意本协议任何条款，请立即停止下载、安装、使用本APP及相关服务。

若您未满18周岁，请在法定监护人陪同下仔细阅读本协议，并在征得法定监护人明确同意后使用本APP及相关服务；未成年人使用本APP的行为，视为已获得其法定监护人的认可，法定监护人应履行监护责任，监督未成年人的使用行为。

本协议与《TatamiAI APP隐私协议》（以下简称“隐私协议”）互为补充、不可分割，共同构成您与我们之间的完整协议；本协议未约定的，适用隐私协议的相关约定；隐私协议另有明确约定的，优先适用隐私协议。

一、定义与解释

1. 本APP/平台：指由我们运营的、名称为“TatamiAI”的移动客户端应用程序，以及其提供的AI虚拟聊天、角色定制、AI朋友圈等全部相关服务（具体以本APP实际展示为准）。
2. 用户/您：指所有直接或间接获取和使用本APP及相关服务的自然人，不包括法人、非法人组织。
3. 用户账户：指您为使用本APP服务而注册创建的账号及与之相关的身份标识，是您登录、使用本APP服务的唯一凭证，账户所有权归我们，您仅享有合法使用权。
4. 用户内容：指您在使用本APP服务过程中，创作、上传、发布、传输的任何内容，包括但不限于文字、图片、表情、自定义角色信息、聊天记录等（根据隐私协议约定，聊天记录仅存储于您本地终端，不上传服务器）。
5. 相关规则：指我们后续发布的、与本APP服务相关的各类操作规范、隐私协议、功能说明、公告、通知等，均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
6. 第三方服务：指第三方通过本APP提供的支付、推送等辅助服务，第三方服务的使用遵循第三方自身的服务规则及隐私政策，我们不承担第三方服务相关的任何责任。

二、账户注册与管理

1. 注册要求：您在注册本APP账户时，应提供真实、准确、完整、合法有效的个人信息（包括但不限于手机号码、验证码等，具体以注册页面提示为准），并确保该等信息持续有效。如您提供的信息不实、过期或不完整，导致无法正常使用本APP服务，或产生任何损失，由您自行承担全部责任；若您提供虚假信息涉嫌违法违规，我们有权追究您的法律责任。
2. 账户保管：您应妥善保管您的账户、密码、验证码等信息，对您账户项下的所有操作（包括但不限于登录、发布内容、定制角色、购买服务等）承担全部法律责任。任何使用您账户及密码进行的操作，均视为您本人的行为，由此产生的一切后果（包括但不限于信息泄露、财产损失等）由您自行承担。
3. 账户安全：如您发现账户被未经授权使用、密码泄露或存在其他安全漏洞，应立即通知我们，并采取修改密码、注销账户等措施。我们将在合理时间内协助您处理，但对于您通知前已产生的损失，我们不承担赔偿责任；若因您自身操作不当、保管不善导致账户安全问题，相关损失由您自行承担。
4. 账户限制：您不得转让、出租、出借、分享您的账户给他人使用，不得利用账户从事违法违规活动，否则由此产生的一切责任由您承担，我们有权暂停或终止您的账户服务，清除账户内相关数据，并保留追究您法律责任的权利。
5. 账户注销：您可按照本APP内公示的便捷流程申请注销账户，注销流程无不合理限制。账户注销后，我们将按照隐私协议的约定，在30日内不可逆删除您的全部账户信息（聊天记录因本地存储无法恢复），注销后您将无法再使用该账户登录或使用本APP服务，相关数据无法恢复，请您谨慎操作；注销相关未尽事宜，适用隐私协议相关约定。

三、服务内容与使用规则

3.1 服务内容

我们通过本APP为您提供以下核心服务（具体以本APP实际展示及功能更新为准），您可根据自身需求选择使用：

• AI虚拟聊天服务：为您提供沉浸式虚拟社交互动体验，支持您与AI角色进行文字、表情等形式的聊天对话，聊天记录仅在您本地终端存储，不上传服务器（详见隐私协议零存储声明）；
• 角色定制服务：支持您自主创建AI角色，自定义角色的性别、性格、背景、年龄、外观、爱好等信息，打造专属虚拟伴侣，相关定制信息按隐私协议约定存储，严格遵循最小必要原则；
• AI朋友圈服务：支持您浏览、互动AI角色动态，分享自身相关内容，相关互动记录按隐私协议约定处理，不收集、不上传无关信息；
• 增值服务：根据业务发展，我们可能提供付费增值服务，具体服务内容、收费标准、服务期限将在本APP内明确公示，您购买增值服务即视为同意相关收费规则及服务约定；增值服务一经购买，除法定情形或双方另有约定外，不支持退款；
• 其他服务：我们将根据业务发展情况、技术升级及用户需求，适时调整、增加、删减服务功能，相关调整将通过本APP公告、弹窗等显著方式通知您，您继续使用本APP服务，即视为接受该等调整。

3.2 使用规则

您在使用本APP及相关服务时，应严格遵守中华人民共和国《网络安全法》《个人信息保护法》《数据安全法》《未成年人网络保护条例》等法律法规、部门规章、规范性文件，以及本协议、隐私协议及相关规则约定，遵守社会公德和商业道德，不得从事任何违法违规及损害他人合法权益的行为，具体禁止行为包括但不限于：

• 违反国家法律法规、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的；
• 损害国家荣誉和利益、损害公共利益，或含有恐怖主义、极端主义内容的；
• 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的；
• 散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定，或传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖等违法违规内容的；
• 侮辱、诽谤他人，侵害他人名誉权、隐私权、肖像权、知识产权等合法权益的；
• 发布或传输未经请求、未授权的广告、推广材料、垃圾信息、传销信息等；
• 使用机器人、爬虫等自动访问工具，或进行超出正常用户使用频次的数据抓取、采集行为，干扰、破坏本APP正常运行；
• 规避、破坏本APP的安全防护、身份验证措施，或篡改、伪造本APP数据、内容；
• 创建、使用与知名人物、机构、品牌等相似的角色名称、头像，误导他人，或冒充他人身份使用本APP服务；
• 未经许可，私自获取、泄露本APP的源代码、技术文档、用户信息（不含自身账户信息）等核心数据；
• 利用本APP服务从事洗钱、诈骗、非法集资等违法犯罪活动；
• 其他违反法律法规、政策、公序良俗，或我们认为不适当、可能影响本APP服务秩序、损害我们或第三方合法权益的行为。

3.3 服务规范

我们有权对您使用本APP的行为进行审查、监督，如发现您违反本协议、隐私协议或相关法律法规，有权依法采取以下措施，且无需事先通知您：

• 删除您发布的违法违规、不合规内容；
• 限制您使用本APP的部分或全部功能；
• 暂停或终止您的账户服务，清除账户内相关数据；
• 追究您的法律责任，必要时向相关主管部门举报；
• 要求您赔偿因您违规行为给我们造成的全部损失。

您理解并同意，我们有权根据业务发展、技术升级、法律法规变化等情况，调整本APP的服务内容、功能模块、使用规则，相关调整将通过本APP公告、弹窗等显著方式通知您，您继续使用本APP服务，即视为接受该等调整。

四、知识产权

1. 本APP及其包含的全部内容（包括但不限于软件程序、界面设计、版面框架、文字、图片、音频、视频、商标、标识、AI角色模板等）的知识产权（包括著作权、商标权、专利权、商业秘密等）及相关权利，均归我们或相关权利人所有。未经我们或相关权利人明示书面授权，您不得以任何形式复制、转载、修改、发行、出租、传播、反向工程、反编译、反汇编或创作衍生作品。
2. 您在使用本APP服务过程中创作、上传、发布的用户内容，您应保证其为原创或已获得充分合法授权，确保该内容不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、隐私权等合法权益，您保留对该内容依法享有的相关权利。
3. 您理解并同意，您通过本APP上传、发布、传输用户内容的行为，即视为您授予我们一项全球性、免费、非独家、可再许可、永久的许可，允许我们为运营、推广、改善本APP及相关服务的目的，使用、复制、修改、改编、传播、表演、展示该等用户内容，该许可无需向您支付任何费用。
4. 如您认为本APP内容侵犯了您的知识产权，或发现第三方侵犯与本APP相关的知识产权，请及时通过本协议约定的联系方式通知我们，我们将依法妥善处理。

五、个人信息保护

保护您的个人信息安全是我们的核心责任之一。我们将严格按照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规的规定，以及《TatamiAI APP隐私协议》的约定，收集、使用、存储、共享、保护您的个人信息。

您确认已仔细阅读并理解《TatamiAI APP隐私协议》全部条款，特别是关于个人信息收集范围、使用目的、零存储声明、用户权利等核心条款，您使用本APP服务，即视为您同意我们按照隐私协议的约定处理您的个人信息；您行使个人信息相关权利，均按照隐私协议约定的路径及时限执行。

六、免责声明

1. 我们将尽最大努力保障本APP服务的连续性、稳定性和安全性，但受现有技术条件、互联网特性、不可抗力（包括但不限于地震、洪水、瘟疫、战争、政府行为等）、计算机病毒、黑客攻击、系统故障、通信线路故障、网络拥堵等因素影响，本APP服务可能会出现中断、延迟、错误等情况，对于由此给您造成的损失，我们不承担赔偿责任。
2. 您使用本APP服务时，应自行确保您的设备、网络环境安全，如因您的设备故障、网络问题、操作失误等原因导致的任何损失，由您自行承担；您应自行备份本地存储的聊天记录等内容（具体存储规则详见隐私协议零存储声明），因卸载APP、清除缓存、更换设备导致的内容丢失，我们不承担任何责任。
3. 本APP可能包含指向第三方网站、应用或资源的链接，该等链接仅为提供便利而设，不代表我们认可其内容或对其负责。您访问该等第三方资源产生的风险，由您自行判断并承担，我们不承担任何责任。
4. 因您违反本协议、隐私协议约定、法律法规，或因第三方行为导致的任何损失，由您自行承担，我们不承担赔偿责任；如因此给我们造成损失，您应承担全部赔偿责任。
5. 本APP提供的AI聊天、角色定制等服务，仅为娱乐、陪伴目的，不构成任何法律、医疗、金融等专业建议，您应自行判断内容的真实性、合法性，避免因依赖该等内容产生损失，我们不承担相关责任。
6. 因您自身操作不当、账户保管不善导致的账户被盗、信息泄露、财产损失等，由您自行承担全部责任，我们不承担赔偿责任。

七、协议的变更与终止

7.1 协议变更

我们有权根据业务发展、法律法规变化等情况，修改本协议条款。修改后的协议将通过本APP公告、弹窗等显著方式发布，自发布之日起生效。您继续使用本APP服务，即视为您接受修改后的协议；如您不同意修改后的协议，应立即停止使用本APP服务，并注销账户，我们将按照相关约定处理您的个人信息及账户数据。

7.2 协议终止

本协议自您开始使用本APP服务之日起生效，直至下列情形之一发生时终止：

• 您主动注销账户，且完成注销流程；
• 您违反本协议、隐私协议约定，我们终止为您提供服务；
• 我们终止运营本APP及相关服务，并通过公告等显著方式通知您；
• 法律法规规定的其他终止情形。

协议终止后，您应停止使用本APP及相关服务，我们将按照相关法律法规及隐私协议的约定，处理您的个人信息及账户相关数据，同时您仍应承担协议终止前因违反本协议约定产生的相关责任。

八、争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他

1. 本协议未尽事宜，按照中华人民共和国相关法律法规及《TatamiAI APP隐私协议》执行；如本协议条款与相关法律法规相抵触，以法律法规为准。
2. 2.
3. 我们的联系方式：
4. 运营方名称：【东莞市跃杰科技有限公司】
5. 联系邮箱：【support@yuejie.ltd】
6. 办公地址：【广东省东莞市南城街道上边甲新村十巷1号1栋815室】
7. 本协议的最终解释权归本APP运营方所有。